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conseils & astuces 22/12/2017

Au secours, ma cafetière est bloquée !

Si votre cafetière ou votre machine à expresso ne coule plus, suivez nos conseils étape par étape pour tenter de la débloquer vous-même ou déterminer si vous devez la déposer chez un réparateur.
cafetière ne coule plus

Déterminez l’origine du problème

Commencez par déterminer pourquoi votre cafetière ne coule plus :

  • Vérifiez que votre cafetière est branchée et allumée et que le réservoir est rempli d’eau. Certains matins sont difficiles, surtout avant la première tasse de café !
  • Testez si la prise électrique fonctionne en branchant un autre appareil.
  • Sur une cafetière à filtre, approchez votre main de la plaque sous la verseuse. Si elle est froide, il se peut que la résistance qui chauffe l’eau soit défectueuse.
  • Si votre machine à expresso n’émet aucun bruit après que vous avez appuyé sur le bouton d’écoulement du café, le système de chauffe est sûrement hors service.
cafetière ne coule plus

Que faire quand la cafetière ne coule plus ?

Si votre cafetière à filtre ne coule plus, le problème vient peut-être du calcaire. Vous pouvez la détartrer avec un mélange constitué à 75 % de vinaigre et à 25 % d’eau, ou avec un produit détartrant prévu à cet effet. Versez le mélange dans le réservoir et mettez la cafetière en marche. Si le mélange détartrant finit par s’écouler, c’est que l’origine du problème était bien le calcaire accumulé. Si le liquide détartrant ne s’écoule pas, la résistance ou le condensateur de la carte électronique sont peut-être hors service et l’eau ne chauffe pas. Dans ce cas, adressez-vous au SAV.

Machines à expresso, à dosettes et à capsules

Si votre machine à expresso ne coule plus, versez du liquide détartrant dans le réservoir. Attendez quelques minutes et appuyez sur le bouton d’écoulement. Certaines machines sont équipées d’une fonction détartrage. Nettoyez aussi les autres éléments de la machine.

  • Douches et porte-filtres : faites tremper tous les éléments amovibles dans un bain de vinaigre dilué pendant 1 heure minimum.
  • Buses : nettoyez-les avec une éponge douce imbibée d’eau et de vinaigre.
  • Calcaire bloquant la chaudière : le détartrage peut régler le problème, sinon il faudra faire appel à un réparateur.
  • Si la pompe est bloquée, le produit détartrant ne peut pas être injecté dans le système et il faut faire appel à un réparateur.
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6 commentaires

ma machine reste mode nettoyage et impossible de la mettre mode cafe ,c est une krups avec reservoir cafe et pouvez vous savoir ou commander des pieces si on veut la reparer nous memes

Bonjour, ma cafetière Fagor FG401 coule pendant 2 secondes et elle s arrête.

Bonjour je viens d’acheter une cafetière Krups sur amazone j’ai acheté les dosettes dolce custo mais quand je la mets en marche pour la 1ere fois elle s’allume le bruit tout est là
Sauf l’eau qui ne coule pas dans la tasse pouvez vous m’aider. Merci

Bonjour, je suis navrée de cette situation.
Je vous invite à contacter le service client sur facebook.com/but afin qu’ils puissent vous aider.
Bien à vous,

Laura

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